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En SPORTMARKET trabajamos para ofrecer productos de calidad. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y garantías.
Todos los productos que comercializamos cuentan con garantía por fallas de fabricación, otorgada por el fabricante o proveedor de cada marca.
Ante eventuales fallas, SPORTMARKET actúa como intermediario entre el cliente y el proveedor, enviando el artículo al servicio de garantía correspondiente.
Para gestionar una garantía es imprescindible:
Esta opción aplica únicamente para productos con defectos de fabricación.
Para iniciar la gestión, se solicitará el envío de fotos del producto fallado por mail, a fin de realizar una preevaluación del caso.
Toda la información y el estado del reclamo se comunicará vía correo electrónico.
En caso de no enviar las fotos solicitadas, no se podrá continuar con la gestión.
Esta política se encuentra respaldada por la Ley 24.240 – Capítulo IV, Artículo 11.
Para solicitar el envío a garantía, escribinos a:
📧 sportmarket.ventas@gmail.com
Los cambios de productos adquiridos a través de nuestro sitio web podrán realizarse dentro de los 30 días corridos a partir de la fecha de recepción del pedido.
Para solicitar un cambio:
⚠️ Los gastos de envío, tanto de ida como de vuelta, corren por cuenta del cliente.
Los productos deberán enviarse:
Para que el cambio sea aceptado, los productos deben cumplir con las siguientes condiciones:
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